Regulamin Sklepu Internetowego Korepetycje-gosia.pl
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem korepetycje-gosia.pl jest prowadzony przez Małgorzatę Antoninę Kubiak, zamieszkałą na ul.Irlandzkiej, Leszno 64-100, prowadzącą działalność nieewidencjonowaną (nierejestrowaną) w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców.
- Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: malgosiakubiak.info@gmail.com.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty cyfrowe (kursy online), dostarczania zamówionych produktów, uiszczania zapłaty, uprawnień do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.
§2. Wymagania techniczne
- Do korzystania ze Sklepu oraz do odtwarzania zakupionych kursów online (w tym materiałów wideo i PDF) niezbędne jest:
- Urządzenie z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet, smartfon),
- Zaktualizowana przeglądarka internetowa (np. Chrome, Safari, Firefox),
- Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
- Program do odczytu plików PDF.
§3. Składanie zamówień i Płatności
- Klient może składać zamówienia w Sklepie przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają wszystkie podatki) i są wyrażone w polskich złotych (PLN).
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online (szybkie przelewy, BLIK) jest Krajowy Integrator Płatności S.A. (operator serwisu Tpay).
- Zamówienie uważa się za opłacone w momencie zaksięgowania wpłaty w systemie operatora płatności Tpay.
§4. Dostawa Produktu Cyfrowego
- Dostarczenie produktu cyfrowego polega na przyznaniu Klientowi dostępu do platformy kursowej (konta ucznia) po pomyślnym opłaceniu zamówienia.
- Login i hasło (lub link do ich utworzenia) są wysyłane automatycznie na adres e-mail podany przez Klienta podczas składania zamówienia.
- Klient otrzymuje dostęp do kursu na czas określony w ofercie (np. do dnia egzaminu maturalnego w danym roku szkolnym) lub bezterminowo, w zależności od opisu danego pakietu.
§5. Prawa Autorskie ]
- Wszelkie materiały udostępniane w ramach kursów (wideo, PDF, grafiki, teksty) są objęte prawem autorskim i należą do Sprzedawcy.
- Zakaz udostępniania konta: Zakupiony dostęp do kursu jest przypisany do jednej osoby. Kategorycznie zabrania się udostępniania danych do logowania osobom trzecim. W przypadku wykrycia współdzielenia konta, Sprzedawca ma prawo zablokować dostęp do kursu bez zwrotu kosztów.
- Zabrania się kopiowania, powielania i rozpowszechniania materiałów z kursu w jakiejkolwiek formie bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym (dostęp do kursu), jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgoda Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a Klient został poinformowany o utracie tego prawa.
- Akceptując niniejszy Regulamin w koszyku, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia (uzyskanie dostępu do kursu) i traci prawo do odstąpienia od umowy z chwilą pierwszego logowania na platformę kursową.
§7. Reklamacje
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt cyfrowy wolny od wad fizycznych i prawnych.
- W przypadku problemów technicznych z dostępem do kursu lub materiałów, Klient powinien zgłosić reklamację na adres e-mail: malgosiakubiak.info@gmail.com.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni od jej otrzymania.